HOSTENO

HOSPITALITY OPERATIONS OS

Váš provoz
v dobrých rukou

Moderní operační systém pro správu ubytování, hostů a celého provozu.

14 kalendářních dní · všechny schválené funkce · bez platební karty

PEOPLE • PLACES • BETTER STAYS

Prémiový apartmán s výhledem na večerní Brno
Hospitality with purpose.

Méně starostí

Vše na jednom místě

Rezervace, úkoly a připravenost jednotek v jednom provozním přehledu.

Jak to funguje →

Spokojenější hosté

Profesionální zážitek od rezervace po odjezd

Guest Portal provede hosta check-inem, pobytem i odjezdem.

Jak to funguje →

Efektivnější provoz

Automatizace a přehled v reálném čase

Události, checklisty a Autopilot propojují práci celého týmu.

Jak to funguje →

Bezpečná a spolehlivá platforma

Vaše data jsou v bezpečí

Oddělení provozů, role a audit chrání přístup k provozním datům.

Jak to funguje →

Jedna platforma

Tři vrstvy. Jeden hospitality provoz.

Stejná rezervace, host, jednotka a událost pokračují napříč celou cestou. Bez přepisování faktů mezi izolovanými nástroji.

01

HOSTENO Operations

Rezervace, hosté, finance, housekeeping, údržba, přístupy, bezpečnost a reporting v jednom provozním kontextu.

02

Autopilot + AI

Události spouštějí pravidla a bezpečné akce. Výjimky, návrhy a schválení zůstávají dohledatelné.

03

HOSTENO Guest Platform

Online check-in, informace k pobytu, platby, služby, přístup a komunikace v bezpečném kontextu konkrétní rezervace.

Od rezervace po odjezd

Od rezervace po dalšího hosta — bez ztráty kontextu.

HOSTENO spojuje obchodní, hostovské i fyzické provozní skutečnosti do jedné navazující cesty.

  1. 01
    Rezervace a hostZdroj, termín, jednotka, host a změny pobytu.
  2. 02
    Před příjezdemOnline check-in, dokumenty, platba, kauce a místní poplatek.
  3. 03
    Příjezd a přístupInstrukce, přístupové okno, zařízení a bezpečnostní kontext.
  4. 04
    Pobyt a službyKomunikace, požadavky, stravování a další služby.
  5. 05
    Checkout a obratChecklist, úklid, závady, zásoby a ověření připravenosti.
  6. 06
    READY + SECUREDAktuální stav s vysvětlením a historií.
  7. 07
    Další pobytAttention a Autopilot ukazují další nutnou akci.
HOSTENO Operations: detail jednotky, připravenost a otevřené úkoly
Skutečný náhled HOSTENO · ukázkový provoz · české rozhraní

HOSTENO výhoda

Nejen obsazenost. Skutečná připravenost objektu.

HOSTENO propojuje příjezdy s prací v objektu. Vysvětluje, zda je jednotka připravená pro dalšího hosta, a ukazuje úklid, závady nebo ověření, které je ještě potřeba dokončit.

Operations →
READY

Housekeeping dokončen, bez blokující údržby.

NOT SECURED

Přístupové nebo bezpečnostní pravidlo vyžaduje zásah.

HOSTENO Guest Platform

Host dostane správný krok ve správnou chvíli.

Guest Portal v6 pokrývá cestu před pobytem, během pobytu i při odjezdu. Digitální průvodce je jedna schopnost platformy — ne její konečný účel.

HOSTENO Guest Portal: pobyt, služby, vybavení a pravidla domu
Skutečný náhled HOSTENO · ukázkový provoz · české rozhraní
PŘED POBYTEM

Příprava

Check-in, dokumenty, platby, kauce, poplatky a příjezd.

BĚHEM POBYTU

Pobyt

Informace, přístup, komunikace, podpora, služby a požadavky.

PO POBYTU

Odjezd

Checkout, doplatky, zpětná vazba a navazující komunikace.

Guest Platform →

AUTOPILOT + AI

Méně ruční koordinace. Více prostoru pro hosty.

Vestavěné automatizace propojují události s provozními úkoly. AI Assistant pomáhá s otázkami nad oprávněnými daty a návrhy dalších kroků; AI Operations upozorňuje na provozní výjimky. Dostupnost závisí na tarifu a aktivaci poskytovatele.

Prozkoumat Autopilot a AI →

Psaní odpovědí pomocí AI, odchozí webhooky a podnikové přihlašování SSO/SCIM zatím nejsou dostupné.

Propojené nástroje

Zdrojová data se nepřepisují. Dostávají provozní kontext.

HOSTENO propojuje údaje z vašich systémů, hlídá jejich původ a předchází duplicitám. Tým i hosté tak pracují se stejnými informacemi.

Integrace →
Kanály

HOSTENO Channels · Booking.com / Airbnb · aktivace a souhlas OTA

Finance

Stripe · Fakturoid · vyžaduje aktivaci poskytovatele

Komunikace

OTA messaging · e-mail · WhatsApp · SMS · aktivace / souhlas

Objekt

Nuki · Jablotron · SIA · vyžaduje aktivaci poskytovatele

Data

Kalendáře · dokumenty · recenze

Připojení poskytovatele, jeho autorizace a poplatky jsou samostatné. Připravená integrace neznamená aktivní službu.

Důvěra bez marketingových zkratek

Provozní fakta musí být dohledatelná a oprávnění vymahatelná.

Oddělené firemní účty

Organizace, objekty, jednotky, hosté a rezervace zůstávají oddělené podle členství a role.

Důležité kroky pod kontrolou

Citlivé akce vyžadují správné oprávnění, schválení a dodatečné ověření.

Jasná dostupnost integrací

U každé integrace rozlišujeme dostupné funkce a možnosti, které ještě vyžadují aktivaci poskytovatele.

Auditovatelný Autopilot

Událost, pravidlo, akce, výsledek a výjimka zůstávají v historii.

Transparentní cesta

Tarif podle rozsahu provozu

START

Kompletní HOSTENO pro menší provozovatele

1 490 Kč / měsíc

1–2 jednotky

14 900 Kč / rok · cena 10 měsíců

  • Kompletní provozní jádro HOSTENO
  • Guest Portal
  • Systémové automatizace HOSTENO
  • HOSTENO Channels — základní OTA rezervace*
  • Dashboard, obsazenost, ADR, RevPAR a základní reporty
Vyzkoušet HOSTENO na 14 dní zdarma

Vybrat roční období

PRO

Automatizace + AI Assistant + integrace

3 490 Kč / měsíc

až 5 jednotek

34 900 Kč / rok · cena 10 měsíců

  • Vlastní pravidla KDYŽ/PAK
  • AI Assistant / Copilot
  • Fakturoid / standardní účetní integrace*
  • Smart Access, například Nuki*
  • Rozšířené reporty a trendy
Vyzkoušet HOSTENO na 14 dní zdarma

Vybrat roční období

BUSINESS

Profesionální provoz více objektů + AI Operations

6 990 Kč / měsíc

až 15 jednotek

69 900 Kč / rok · cena 10 měsíců

  • Advanced Autopilot a komplexní orchestrace
  • AI Operations
  • Pokročilý reporting a KPI porovnání objektů
  • Security Provider, například Jablotron*
  • Podporované HOSTENO Public API
Vyzkoušet HOSTENO na 14 dní zdarma

Vybrat roční období

ENTERPRISE

Portfolio + API a individuální rozsah

od 12 990 Kč / měsíc

Větší portfolia · individuální rozsah

  • Portfolio / více značek a regionů*
  • Portfolio AI*
  • Individuální a portfolio integrace*
  • Individuální smluvní SLA*
Kontaktovat nás

* Označené funkce vyžadují aktivaci poskytovatele nebo individuální smluvní rozsah. Poplatky poskytovatelů, transakce a hardware nejsou součástí ceny SaaS. Podrobné porovnání a stav dostupnosti →

14 dní se všemi schválenými funkcemi, bez platební karty. Budoucí tarif zvolíte při registraci.

HOSTENO

Věnujte se hostům. Provoz mějte pod kontrolou.

Vyberte budoucí tarif a založte vlastní provoz. Po ověření e-mailu začíná 14denní trial se všemi schválenými funkcemi, bez platební karty.